2009年12月2日，“后危机时代的持续成长”国际高峰论坛暨2009《商务周刊》年会在北京召开，新浪财经全程直播本次论坛。
周涛：大家早上好，刚才我们前面已经有过两位演讲嘉宾，一位是介绍我们的新科技，互联网。前面一位嘉宾讲的是农业，我听起来感觉很新鲜，我们有这么优秀的公司，为社会做出贡献非常钦佩。
我们是工业制造领域，工业制造领域怎么样来结合今天的主题，我们也有一些共享的经验。在进入主题之前我先把伊顿做一个介绍，伊顿已经是100多年的老店了，我们有两个数据，一个是说美国的纽约股票市场开市，有一些公司开市的哪一天到今天为止还存活的公司只有40家，其中就有伊顿，所以是历史很悠久的公司。伊顿可以简单讲讲它是快速应变，不断可持续发展的公司，以至于100年以后还可以这样强大的存在。另外伊顿公司把可持续发展植入到自己的业务，从我做起，同时为我们的客户、社会提供可持续发展的帮助。
1911年伊顿公司成立的时候，是汽车和卡车零部件起家的公司，持续到了七、八年以前，市场也是以北美为主，我们卡车的业务占整个北美市场将近60、70%的市场份额。其实在一些领域，我们从事的领域，也是如此，这个听起来很好。但如果不是我们采取了多元化战略的变化，还有对未来发展的应变的话，在去年中美贸易在去年年底，可能就不会站在这个讲台上，我就被解雇了。经过多多元化战略的时候，一个是多元化的业务，另外是市场多元化。从业务多元化，从单一的汽卡车业务有机的增长和资本运作的手段使得这个公司发展成涵盖电器领域、液压、卡车、汽车业务的公司。
看左边的饼图，超过80%的业务是北美，现在北美小于50%，更多的增长是在中国、印度、巴西以及其他的一些新兴的经济增长体的市场。业务多元化是刚才提到了，同样我们在业务的主题，因为经过几次经济危机，我们也寻找到了一个好的业务增长模式画了四个框，早期、中期、晚期和无周期。早期是反映比较快，中期比如工程机械的系统还有生产制造设备的液压动力系统等等，相对有一个库存的消化还有定单的延缓。还有一个晚期，虽然整个经济在下滑，但我们的远航业务是在发展的，保证了我们公司的盈利能力和增长能力。通过市场的多元化，业务种类、周期的多元化，这种变化来保持公司的持续发展。
接下来我要讲的，结合今天主要的话题，就是可持续发展，伊顿是以可持续发展作为业务体系，我们所从事的工作，以及我们做事情方法的一部分。也就是把我们的业务定位在可持续发展的领域，同时我们作为一个业务单位，从我做起，无论是生产制造还是治理，体现可持续发展的精神，也就是从我自己做，以及我所提供的业务帮助我们的客户做，双管齐下，是这我们的核心竞争，而不是负担。
先讲讲我们给市场和客户在可持续发展方面提升能力，大家知道能源短缺和环境的污染，这个大的趋势是我们全球面临的挑战。不管中国、美国，不管是穷人、富人都面临这个问题，伊顿把业务定位在虽然是多元化的，但每个业务都贯穿能源、动力做文章。举个例子电器，通过我们的技术创新提高网络电源供给系统的效率，能耗的降低以及太阳能方面的先进技术，来帮助改善我们的客户、使用单位和对社会的环境负担。车辆方面我们推出混合动力的客车、公交车，这块来降低能耗、减少排污。今天在北京，北京有4万多辆公交车，对环境负担比较重，乡北京政府已经开始推出了新能源汽车的计划，在北京的话，首批1000辆公交车是混合动力，我们也参与当中。飞机，通过我们的技术，降低飞机重量，相应的对飞机能耗的降低。不管机械动力、航空、电器等方面的，都是围绕动力管理能源的减耗减排做文章。这个我已经提到，结合国内市场有混合动力的公交车。还有我们在飞机方面有成熟的技术，希望跟各方积极合作提供解决方案。这是大家现实生活中接触比较多的，我选了这张图讲讲混合动力系统，实际上是基于动力传动系统变速箱的基础上，加进去一个发电机和电动马达。起步前每小时30公里耗能是最大的，这时候把发动机切断，用回收的电转换为动力，通过电机变成电动马达，驱动驱动轴，带动车运转，这样一趟跑下来，节油至少30%，减排达到46%，这是非常具体的例子。航空的话，这是目前最先进的380飞机上，根据可持续发展，通过技术核心提高液压动力系统的设计参数，使得380的设计重量降低了一吨。最后讲讲电器领域，我们有15种电器方面的产品，我们能提供15种产品和服务，帮忙客户满足LEED Certification的认证，节约能、降低能耗。
这张图可以看到，我们是多元化的公司，所以我们的客户也是多元化的，有金融服务业、机械制造业、高科技公司等等。前面讲伊顿的战略定位是在可持续发展的，另外伊顿在中国有1万名员工。所以我们要以身作则，内部把安全、健康作为我们业务考核的一部分，无论厂长、新员工，在这方面都要进行非常强的培训。把可持续发展理念，不仅做在业务里，也做在我们自己生产活动中。我们发现这样做，能够提升我们的竞争力，改善业务，我们的口碑好了、员工自豪感增加了、凝聚力提升了，这是我们的核心竞争力，这不光是一件好事，同时也是提升竞争力的工具。
同样我们对社会做出公开的承诺，在发表公司财报、年报的同时，发了一个可持续发展的年报，对社会做出公开的承诺，举个例子，对温室气体排放，到2012年降低18%，我们也有一个中国的年报，公布我们的数据、指标，我们做的怎么样、我们的目标是怎样。同时办公环境也是实现我们理念很好的场所，上海总部4千万美金买了一个开发区大楼，装修是我们做的，所以我们申请了LEED装修这类的认证。经过第三方报批的过程中，他们反馈的消息，应该是国内第一家做装修类拿到LEED的公司。这可以带来什么好处呢？这个大楼从环保，首先对开发区的楼进行改造。我们有90%的员工作为必须面对自然光，也就意味这大部分经理是坐在走廊的中间的。让更多的人享受好的工作环境，保持健康的状况。办公的灯具是六瓦的，开幕那天一个党校的的副校长看了一下，对比了他自己的办公室，他觉得他们浪费很大。而这要多花很多钱，工期耽误了半个月，但这样做很好，做出了榜样，对员工是一个激励，也对公司治理也是很好的表率作用。
另外可知道发展还有一条，就是商业道德。伊顿这方面要求非常严，尤其是新兴市场，可能游戏规则不明确的时候，查对的情况很多。但我们不会以不正当的手法做业务，短期内可能会受到一定的挫折，但我们相信越多的人、越多的公司这样做的话会社会更好。因为每次不道德的经营，都会给社会带来危机。像去年的奶粉事件、假药事件，这方面强调在核心价值历久有可持续发展，正当经营是很重要的。
我想也是因为伊顿是不太知名的做工业的公司，但还是有一个经验可以分享，我们把可持续发展做到业务里，同时我们自己在这方面做出了表率，这一点也得到社会各界的认可，所以在国际商伊顿是全球100强的企业公民，全球最具商业道德公司等等奖项。
最后我们的要求是保持最高的原则标准不变，继续通过了技术创新，通过我们所从事的业务，帮助社会、帮助客户可持续发展的环境。最后是一个呼吁，希望我们大家一起做，这样对整个社会、世界会有更大的效益，而且为环境带来更小的负担，谢谢。